Legislatia in vigoare in domeniul muncii reglementeaza ziua de 15 august 2017, Adormirea Maicii Domnului, drept sarbatoare legala si zi libera la nivel national. Incepand cu data de 16 august 2017 insa, programul de functionare va fi reluat corespunzator programului normal din zilele lucratoare, respectiv 08:00 – 16:00 sau 08:00 – 17:00, in cazul Centrelor de Relatii cu Clientii din municipiile – resedinta de judet: Alexandria, Craiova, Drobeta Turnu Severin, Pitesti, Ramnicu Valcea, Slatina, Targu Jiu.
Info Linia CEZ
Pentru orice informatii legate de serviciile CEZ Vanzare, clientii pot apela INFO LINIA CEZ, numar unic de telefon 0251 929, tarif normal pentru apelurile efectuate din reteaua nationala, in intervalul orar 08:00 – 20:00.
Deranjamentul poate fi transmis fara a mai intra in direct cu un operator!
Informatiile despre deficientele din instalatiile electrice se pot transmite rapid si usor, cu ajutorul codului locului de consum care incepe cu „005” si poate fi regasit pe factura.
Astfel, dupa aproximativ 20 de secunde de la initierea apelului puteti transmite deranjamentul fara a mai intra in direct cu un operator uman, daca acestia sunt angajati in alte convorbiri. Veti fi indrumat de catre mesajele prestabilite.