Aproximativ 70 de angajați ai Primăriei Craiova s-au specializat în domeniile „Auditor intern”, „Managementul riscurilor”, „Management în administrația publică locală” și „Tranziția la SR EN ISO 9001:2015”. Cursurile de perfecționare a celor 23 de persoane cu funcții de conducere din cadrul instituției, precum și a celor 43 cu funcție de execuție au avut loc la Predeal. Organizatorii susțin că aceste cursuri vor aduce beneficii atât personalului instituției cât și cetățeanului.
Cursurile au fost susținute în cadrul unui proiect cu finanțare europeană, „Standarde și Instrumente în Implementarea Managementului Calității Administrative la nivelul Primăriei Municipiului Craiova”, finanțat în cadrul POCA 2014-2020 și are o valoare de 360.400 de lei reprezentând fonduri nerambursabile, 55.120 de lei de la bugetul de stat și 8.480 de la bugetul local, valoarea totală fiind de 424.000 de lei, potrivit managerului financiar, Oana Rădulescu.
„Craiovenii vor avea avantaje. Este un avantaj faptul că, practic, simplificăm procesele în cadrul instituției, se vede o reducere a timpului de emitere a actelor și a termenelor care sunt stabilite și a început să se vadă această diminuare. Dacă un proces intern durează mai mult și are mai mulți pași, printr-o simplificare a procesului, automat se reduce și timpul de răspuns pentru cetățeni. Asta a fost și intenția noastră, să răspundem cât mai repede cetățenilor și nu numai. Procedurile sunt în curs de actualizare, mai ales pe fondul apariției noului cod administrativ”, a explicat directorul executiv al Direcției Relații Publice și Management Documente din cadrul Primăriei Craiova, Claudiu Popescu.
